Каждый клиент мечтает получить услугу вовремя, без томительного и нудного ожидания. Но в реальности приехать на заказ в назначенный срок весьма проблематично. Понимая это, руководство компании открыло представительства в нескольких городах Подмосковья.

Таким образом, время прибытия мастера к клиенту значительно сократилось. Уменьшение транспортных расходов (амортизация автомобиля, топливо и т.д.) позволило удержать цены на услуги на докризисном уровне.

Кто работает в компании «Дверной Сервис»?

В нашей компании нет случайных людей: мы проводим жесткую кадровую политику. Вскрытие и замена дверных замков в квартире осуществляется проверенными специалистами с профильным образованием. Среди них немало дипломированных инженеров, ведь работа с современными запорными системами (CISA, MOTTURA, SECUREMME) требует особого профессионализма.

В компании «Дверной Сервис» работают только лица славянской национальности с российским гражданством, причем в ходе тщательной проверки устанавливается отсутствие судимостей и скрытых связей с криминальным миром. В ходе собеседования мы проверяем не только уровень профессионализма потенциального сотрудника, но и его морально- волевые качества. Каждый из наших специалистов имеет опыт работы не менее 5 лет и многочисленные положительные отзывы клиентов.

Возможна ли утечка информации через наших сотрудников?

Одним из основных принципов деятельности нашей компании является строжайшая конфиденциальность. Мы тщательно отбираем кадры, проверяя не только профессиональные компетенции, но и психологическую устойчивость, а также скрытые связи претендентов. Никаких сомнительных пятен в биографии: только граждане России с кристально чистой репутацией!

Если наш сотрудник осуществляет ремонт замков входной двери, он не интересуется тем, что находится за ней. Его дело – вскрыть, починить или заменить замок, внутрь помещения он не заходит. Запорные механизмы и ключи доставляются клиентам в упакованном виде и вскрываются при них.

Приватная информация не подлежит разглашению и передаче третьим лицам, в противном случае сотрудник будет немедленно уволен. Наши специалисты дорожат своими местами и репутацией, получают достойное вознаграждение за свой труд, поэтому подобные казусы практически исключены.

Можно ли обратиться к одному и тому же мастеру повторно?

Да, такая возможность нашим клиентам предоставляется: ваши желания – закон для нас. Для этого достаточно сообщить данные мастера или хотя бы информацию о выполненном заказе диспетчеру. Если мастер свободен, он обязательно обслужит вас повторно.

Напоминаем, что вызов мастера по замене замков в металлической двери возможен круглосуточно. В ночное время производится только экстренное вскрытие двери, а также практически бесшумные работы, не требующие сверления и сильных ударов по двери. Например, замена личинки доступна в любое время суток.

Если у вас возникла необходимость в ремонте по гарантии, мастер приедет к вам вне очереди и в кратчайшее время устранит неполадку. Бракованные механизмы подлежат немедленной замене.